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家事代行とは、掃除や料理など日々の家事を代わりに行ってもらうサービスです。
緊急時に1日だけ利用するプランや、週に2時間など頻度を決めて継続利用するプランが用意されています。
しかし、業者によって選べるプランや得意とするサービス内容も異なっており、何を基準に家事代行サービスを選べばいいのか迷ってしまうのではないでしょうか。
この記事では、掃除代行・料理代行・片付け代行について詳しく解説するとともに、人気エリアである渋谷区で依頼できる業者を紹介しています。
初回お試しプランや不在時の対応など確認しておきたいポイントもまとめていますので、家事代行選びの参考にしてください。
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【渋谷区】のおすすめ家事代行比較一覧
| キャットハンド | 業界最安値水準。アプリから予約可能で必要な時だけ頼みやすい |
|---|---|
| 30min.(サーティーミニッツ) | 三菱地所が提供する30分単位で依頼できる(最低利用時間30分)家事代行サービス |
| CaSy(カジ‐) | 子育て応援や一人暮らし応援など豊富なプランから選択可能 |
| カジタク | 安心のイオングループ。整理収納コンサルティングプランも有り |
| アールメイド | 担当コーディネーターによる事前打ち合わせで要望を伝えやすい |
| Myエプロン | 利用時間22時まで。平日以来がお得になるプランも有り |
| イエキーピング | 徹底した鍵の管理で安心。不在時専用のハウスキーピングサービス |
| くらしのマーケット | 口コミ、金額、顔写真などから条件に合う人を探して依頼できる |
| ミニメイドサービス | スタッフの90％以上が資格保有者。35年超の実績ある会社 |
| キッズライン | 当日利用も可。ベビーシッターと家事代行のマッチングサービス |
| ダスキン メリーメイド | 掃除のプロ！ダスキンが提供する家事代行サービスで信頼できる |
家事代行サービスとは？
家事代行サービスとは、掃除、料理、片付けなどの日常的な家事を代行してくれるサービスのことです。
依頼できる家事の内容は業者ごとに異なり、買い物代行や不在時の対応を依頼することもできます。
利用方法には、週に2時間や月に4回など頻度を決めて継続依頼する「定期利用」と、必要になったときだけ依頼する「スポット利用」とがあり、定期利用は月額、スポット利用は1回の料金が決められているのが一般的。
時間的・体力的に家事をすることが難しい方はもちろん、緊急時やちょっと息抜きをしたいときなどさまざまな場面で利用することができ、ホームパーティー時の料理担当なども依頼可能です。
家事代行サービスでしてもらえる事
家事代行サービスの主な代行サービスを解説します。
- お掃除代行
- お料理代行
- 整理収納
お掃除代行
お掃除代行は、家の掃除をしてもらうサービスです。
基本的にその家にある掃除用品を使用して掃除を行いますが、プロが丁寧に行ってくれるので、浴室のカビ取りやサッシに溜まったホコリ取りなど普段手が回らなかった部分まできれいにしてもらえるメリットがあります。
エアコンやレンジフード掃除など専門業者が専門の掃除用品を使ってする掃除は「ハウスクリーニング」と呼ばれ、お掃除代行とは区別されています。
お料理代行
お料理代行は、自宅に来てもらいその日の食事や2～3日分の作り置きを調理してもらうサービスで、基本的に自宅にある調味料や調理機器を使用します。
代行会社によって買い物も代行してくれたり、事前の打ち合わせで好みのメニューを相談したりすることができます。
自分で料理をする時間がない方でも栄養バランスの取れた食事をとることができるため人気の家事代行サービスです。
整理収納
整理収納の代行は、自宅に物があふれて片付けられない方や、片付ける時間が無い方のための、片付けサービスです。
整理収納の資格である「整理収納アドバイザー」や「ライフオーガナイザー」の資格を持ったスタッフが派遣される場合が多く、必要なものと不要なものを一緒に分別したり、分別したものを使いやすく収納する提案をしてもらえます。
基本的に一緒に作業を行っていくので、プロの片付け技術や考え方を学ぶことができます。
家事代行サービスのメリット
家事代行サービスのメリットは、以下の3つです。
- 時間に余裕ができる
- 精神的・肉体的な負担が減る
- プロによる料理や掃除で生活の質が向上する
時間に余裕ができる
家事代行を依頼することによって、家事に割いていた時間が浮きます。
その時間で家族との時間を過ごしたり自分の好きなことをしたり、仕事や勉強に集中して取り組むこともできます。
仕事や育児や勉強をして体も心も疲れ切っているときに、家のことまでするのは大変です。
家事代行サービスを利用することで、心と体を休める時間が生まれることは、大きなメリットと言えます。
精神的・肉体的な負担が減る
家事が苦手であったり、体力の衰えや怪我などで家事をすることが負担になっている場合は、代わりに家事を行ってもらうことで精神的なストレスや肉体的な負担から解放されます。
先述した時間の余裕も、精神的な余裕につながると言えます。「家事をしたい。でもできない！」と常に考えて時間に追われるのは大きなストレスですよね。
プロによる料理や掃除で生活の質が向上する
自分で家事をすることが難しい場合でも、家事代行を利用することによって綺麗な部屋で生活ができたり、栄養バランスの整った食事を取ることができます。
仕事でクタクタになって帰ってきても、部屋が整頓されていたり健康的な作り置きが冷蔵庫にあれば心にゆとりが生まれ、家で過ごす時間が穏やかなものになるでしょう。
家事代行サービスの選び方
家事代行サービスの選び方を以下の3つのポイントから解説します。
- プランの種類や料金で選ぶ
- スタッフの技術や運営会社の対応で選ぶ
- 対応可能時間や不在時の対応で選ぶ
プランの種類や料金で選ぶ
家事代行サービス選びでまず確認すべきは、自分が希望する内容で依頼可能かどうかという点です。
必要なときだけ頼む場合は、スポット利用を行っている業者を選びましょう。
継続して来てもらいたい場合は、定期プランを選択しますが、頻度や1回あたりの時間など自分が希望するプランが選択可能か確認してください。
掃除だけ、料理だけ、時間内で自由に組み合わせ可能などプランはさまざまです。
サービス内容を限定する代わりに料金がお得に設定されているプランもあるので、予算とのバランスも見て検討しましょう。
スタッフの技術や運営会社の対応で選ぶ
せっかく家事代行を頼むならしっかりと技術を持ったスタッフにお願いしたいものです。
派遣スタッフが家事に関する資格を持っているか、運営会社で研修など実施されているか、HPなどでチェックしておきましょう。
実際に家事代行を利用した方の口コミも参考になります。特に、対応の柔軟さやクレーム時の対応なども確認しておきたいポイントです。
初回お試しプランとしてお得な料金設定がされている場合は、ぜひ利用して自分に合うかどうか確認しましょう。
対応可能時間や不在時の対応で選ぶ
忙しさを理由に家事代行を依頼する場合は、対応可能な時間帯や不在でも対応してくれるかは重要なポイントになります。
割増料金が設定されている場合がほとんどですが、早朝や夜間にも対応してくれる業者はあります。
「不在時対応可」と書かれていても、「定期コースのみ不在時対応可」「初回のみ立ち合い必須」としている場合や鍵の預かりにオプション料金を設定している場合も多いです。
詳細を事前に確認しておいたほうがよいでしょう。
【渋谷区】おすすめの家事代行サービス11選
キャットハンド
| 料金 | スポット 4,048円／時間、ベーシックコース 27,104円（税込）／月～ |
|---|
- ライフスタイルに合わせて選べるプランが豊富
- 早朝夜間の対応も相談可能
- フィリピン人など外国人スタッフにも依頼可能
「キャットハンド」の特徴
キャットハンドは人材派遣のプロである株式会社アプメスが運営している家事代行サービスです。自分のライフスタイルに合わせて豊富な料金プランから選択可能。フィリピンなど外国人スタッフの派遣も可能なので、家事代行と合わせて英会話の機会もつくることができます
キャットハンド
| 電話受付 | 10:00～18:00 |
|---|---|
| サービスの利用時間 | 9:00～18:00 スタッフにより早朝夜間25％割増で対応可 |
| 定休日 | 日曜日 |
| 対象地区 | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県 |
| 電話番号 | 0120-528-299 |
| 予約方法 | 電話かメール |
| 代行している家事 | 料理・掃除・洗濯など家事全般、草むしり、買い物代行 |
30min.(サーティーミニッツ)
| 料金 | 【定期利用のみ】・30分/回2,750円・60分/回4,400円～・90分/回6,270円～※週1回以上または月2回以上利用 ・120分/回7,920円～※月1回以上利用 |
|---|
- 大手、三菱地所なので安心！
- 最低利用時間が30分からで気軽に利用できる
- 鍵預かりサービス、交通費が無料！
「30min.(サーティーミニッツ)」の特徴
30min.(サーティーミニッツ)は業界最短30分から利用でき、手が回らない家事だけの利用も気軽にできます！
プランは定期利用のみで、依頼する週・曜日・時間を固定したサービスになります。月2回・1回30分が最低利用で、30分単位で利用時間が選べます。
鍵預かりサービス、交通費が無料で追加料金がないのも魅力です。
短時間を頻繁に利用することで、いつも家が綺麗で嬉しいです！
休会や解約もいつでもできるので、ほんとうに自分のライフスタイルに合わせられる。
30min.(サーティーミニッツ)
| サービスの利用時間 | 9:00～19:00 |
|---|---|
| 定休日 | 祝日、年末年始 |
| 対象地区 | ・港区・千代田区・中央区・渋谷区・文京区・江東区・新宿区・目黒区・品川区・台東区・世田谷区・豊島区北大・駒込・中野区中央・本町 |
| 予約方法 | Webから予約 |
| 代行している家事 | 掃除(リビング・キッチン・お風呂・洗面所・お手洗い・窓ふき・雑巾がけ・レンジフード)・洗濯物畳み |
通常料金の25％～37％オフ 60分3,300円・120分5,500円・180分8,800円
CaSy(カジ‐)
| 料金 | 2,560円（税込）／時間 |
|---|
- 業界最安値水準で利用しやすい
- 自社内エンジニアチームが開発した予約システムでスマホアプリから簡単予約
- チャット機能で事前にメニューなど打ち合わせができる
「CaSy（カジー）」の特徴
Casyは、自社開発の予約マッチングシステムを導入しており24時間365日、アプリから簡単に予約やキャンセル・変更が可能な家事代行サービスです。チャット機能で事前に献立の相談もできるなど依頼の手軽さが魅力です。
CaSy（カジー）
| 電話受付 | 9:00～18:00 |
|---|---|
| サービスの利用時間 | 8:00～20:00 |
| 定休日 | 年末年始 |
| 対象地区 | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県ほか |
| 電話番号 | 050-3183-0299 |
| 予約方法 | 専用アプリ |
| 代行している家事 | お掃除代行、お料理代行、ハウスクリーニング、整理収納 |
カジタク
| 料金 | スポットプラン 13,420円／回～ 定期プラン 3,465円／時間～ |
|---|
- 料金設定がシンプルで分かりやすい
- 仕上がり満足保証つき
- 片付けのプロ「ライフオーガナイザー」によるコンサルティングプランもあり
「カジタク」の特徴
カジタクはイオングループの家事代行サービスです。家事料理の代行はスポット利用、定期利用ともに料金設定が一律でわかりやすくなっているのが特徴。有資格者による整理収納サービスは選べるプランが充実しておりオンラインレッスンも選択可能です。
カジタク
| 電話受付 | 10:00～16:00 |
|---|---|
| サービスの利用時間 | 日曜日を除く10:00～19:00 |
| 定休日 | 年末年始 |
| 対象地区 | 東京都、神奈川県など ※申込多数で受付休止中のエリアもあり |
| 電話番号 | 0120-525-827 |
| 予約方法 | 電話またはweb |
| 代行している家事 | 掃除、料理、整理収納 |
アールメイド
| 料金 | 3,520円／時間～ |
|---|
- 担当コーディネーターによる事前打ち合わせ
- 料金は後払い制。追加料金や割増料金もなくわかりやすい
- 不在時の鍵預かりや時間の延長など柔軟に対応してくれる
「アールメイド」の特徴
アールメイドでは、担当コーディネーターが事前に打ち合わせを行い、最適なサービス内容や利用時間を提案してくれます。サービス開始後も担当コーディネーターを通して要望を伝えることができるので安心です。
アールメイド
| 電話受付 | 平日9:00～18:00・土曜日9:00～12:00 |
|---|---|
| サービスの利用時間 | 9:00～18:00 |
| 定休日 | 日曜日 |
| 対象地区 | 東京都、神奈川県、埼玉県の一部地域 |
| 電話番号 | 0120-599-070 |
| 予約方法 | メールか電話 |
| 代行している家事 | 家事全般、掃除、料理、自費介護のサポート、買い物代行 |
Myエプロン
| 料金 | スポット（120分） 9,790円／回、定期（月2回 120分コース） 18,260円／月～ |
|---|
- 利用料金が10％お得になる平日とく得プランがある
- サービス利用時間が22時まで
- 24時間ネット予約可能
「Myエプロン」の特徴
Myエプロンは、利用時間が9:00～22:00まで設定されているのが特徴です。定期コースは利用時間と回数によって月額が設定されており、月2回～月10回までコース選択が可能。週3回以上の利用も相談可能です。
Myエプロン
| 営業時間 | 平日9:00～18:00 |
|---|---|
| サービスの利用時間 | 9:00～22:00 |
| 定休日 | 土曜日、日曜日、祝日 |
| 対象地区 | 東京都23区、神奈川県・千葉県・埼玉県（一部を除く） |
| 電話番号 | 0120-73-3939 |
| 予約方法 | 電話、web |
| 代行している家事 | 掃除、料理、洗濯、靴磨き、話し相手など |
イエキーピング
| 料金 | 2,200円／回 |
|---|
- 不在時専用のハウスキーピングサービス
- コース選択はわかりやすくシンプル＆リーズナブル
- 預かった鍵は厳重に管理し「鍵預かり証」も発行してくれる
「イエキーピング」の特徴
イエキーピングは、不在時専用のルームキーピングサービス。提供するサービス内容を厳選することでコストカットを実現しています。週1回不在時に部屋を綺麗にしてくれ、帰宅時はホテルのような快適さを感じます。預かった鍵は厳重に管理し、「鍵預かり証」も発行してくれるので安心です。
イエキーピング
| 電話受付 | 平日10:00～18:00 |
|---|---|
| サービスの利用時間 | 平日10:00～18:00 |
| 定休日 | 土曜、日祝日 |
| 対象地区 | 東京都23区 |
| 電話番号 | 03-6380-9146 |
| 予約方法 | ホームページの相談申込みフォームまたは電話 |
| 代行している家事 | 掃除 |
くらしのマーケット
| 料金 | 2,000円／時間～（ただし出店者による） |
|---|
- 口コミ多数でイメージしやすい
- 料金や顔写真から依頼したい人を直接選ぶことができる
- アプリもあって、事前にメッセージのやり取りで打ち合わせができる
「くらしのマーケット」の特徴
くらしのマーケットは家事代行やハウスクリーニングなど400種類以上のカテゴリーから希望するサービスを提供している業者を選び、予約できるサイトです。口コミ、顔写真、金額などから依頼したい業者を直接選ぶことができます。
くらしのマーケット
| 電話受付 | 出店者による（基本的にはメッセージのやり取り） |
|---|---|
| サービスの利用時間 | 出店者による |
| 定休日 | 出店者による |
| 対象地区 | 全国 |
| 電話番号 | 出店者による（基本的にはメッセージのやり取り） |
| 予約方法 | ウェブ予約、アプリも有 |
| 代行している家事 | 掃除、料理、整理収納など出店者による |
ミニメイドサービス
| 料金 | スポット利用（2時間） 19,800円／回～ 定期利用（2時間） 8,316円（税込）／回～ |
|---|
- 日本初の家事代行会社で、35年以上の経験と実績がある
- それぞれの家庭専用の掃除道具を持参してくれる
- スタッフの90％以上が資格保有者
「ミニメイドサービス」の特徴
ミニメイドサービスは スタッフの90％以上が「整理収納アドバイザー2級」「クリンネスト2級」の資格を持っており、利用者満足度の高い家事代行サービスです。その家庭に合わせた掃除用品を持参してくれるうえ、使用するのは環境にも配慮した掃除用品。利用者の20％は20年以上継続しているという実績にも安心感があります。
ミニメイドサービス
| 電話受付 | 平日9:00～18:00 |
|---|---|
| サービスの利用時間 | 8:00～20:00 ※9時以前、17:00以降は割増料金（220円／１時間）が発生 |
| 定休日 | 土曜日、日祝日 |
| 対象地区 | 東京、神奈川、千葉、埼玉、愛知、大阪、兵庫、京都、福岡とその周辺 |
| 電話番号 | 0120-339-332 |
| 予約方法 | 電話またはWeb |
| 代行している家事 | 掃除、料理、整理収納、買い物代行など |
キッズライン
| 料金 | 1,100円／時間～（ただしサポーターごとに異なる） |
|---|
- 予算や依頼したい家事を選んで条件検索が可能
- PCやスマホから予約でき、事前にチャットで打ち合わせも可能
- 前日や当日の利用も可能
「キッズライン」の特徴
キッズラインは利用内容に合わせてベビーシッターや家事代行を依頼する人を探すことができるマッチングサイトです。登録しているサポーターは運営会社が一人ひとり面談・研修を行っています。
キッズライン
| 問い合わせ対応時間 | 10:00～18:00 |
|---|---|
| サービスの利用時間 | サポーターによる |
| 定休日 | 土曜日、日曜日、祝日 |
| 対象地区 | 全国 |
| 電話番号 | ー 問い合わせはHPのフォームから |
| 予約方法 | Web、アプリも有 |
| 代行している家事 | 料理、掃除、洗濯、ホームパーティー時の料理など |
ダスキン メリーメイド
| 料金 | ・家事お手伝いサービス 定期の場合7,700円～ ・お掃除おまかせサービス 定期の場合13,200円～ （エリアにより異なる） |
|---|
- お掃除おまかせサービスでは自分ではできない掃除掃除ができる
- スタッフは、ダスキンの各店舗が厳しい基準で採用し安心！
- 時間内で好きな家事を組み合わせられる
「ダスキン メリーメイド」の特徴
30年を超える実績を基にした研修プログラムで研修を積んだスタッフはまさにプロ！
普段の掃除では行き届かない箇所まで美しく仕上げます。
ダスキン メリーメイド
| 対応時間 | 午前と午後 |
|---|---|
| 定休日 | 基本的に土日・祝 |
| 対象地区 | 全国※地域によっては不可の場合も |
| 電話番号 | 0120-100-100 |
| 受付時間 | 8:00～20:00 |
| 予約方法 | Web／電話 |
| 代行している家事 | 掃除、料理、洗濯、買い物、花の水やり、布団干しなど |
【渋谷区】家事代行サービスの重要ポイントまとめ
【渋谷区】家事代行サービスの重要なポイントは以下の3つです。
- 1回ごとに依頼するスポット利用と継続して頼む定期利用がある
- スタッフの技術だけでなく、予約の手軽さや運営会社の対応も比較のポイント
- 不在時に対応可能かどうかも確認しておきたい
【比較一覧】新宿区の家事代行おすすめ9選｜評判が良い業者はここ！
【家事支援】世田谷区の家事代行おすすめ11選｜産前産後や子育て世代、一人暮らしにも
共働き世帯や子育ての味方！【品川区の家事代行おすすめ9選】
