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家事代行の「キャットハンド」は丁寧なヒアリングを元に、キメ細かなサービスを提供しています。
掃除はトイレ・水回り・庭の草むしりなど、料理は1回（5時間）で、5人家族の3日分の食事を作るなど、依頼主の多様なニーズに応えてくれます。
対応エリアは東京・神奈川・埼玉・千葉の都市部に広く展開しています。初回トライアルもあるため、多くの方が気軽に利用できます。
トライアル価格では1時間あたり1,992円～と格安で始められるので、気になる方はぜひチェックしてみてください！
- キャットハンドってどんな家事代行サービス？
- 実際の口コミや評判は？
- キャットハンドの魅力は？どんな人におすすめ？
- 豊富なプランどう選ぶ？
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【ここが魅力】キャットハンドと他社との違い
キャットハンドと他社との違いは、主に派遣するスタッフの質と多様なニーズに応えられる柔軟性の2点にあると言えます。
キャットハンドには人材派遣会社として20年もの実績があり、それが家事代行業に携わるスタッフの人選にも大いに生かされています。
スタッフは身元保証人のある信頼できる人材であり、面接から4段階のフィルタリングや研修制度もあって信頼が厚いです。
また、従業員がチームとして徹底的なヒアリングをして顧客のニーズに対応してくれるため、それだけコスパも高いと言えます。
システムマッチングではなく、実際に自宅に来てくれて希望をしっかりと聞いてもらい、プランナーが担当スタッフを選定してくれるので、最適なスタッフとマッチングできることも魅力です。
家事代行サービス「キャットハンド」
| 営業時間 | 9:00～18:00 |
|---|---|
| 定休日 | 土日も営業 |
| 対象地区 | 基本的に1都3県(東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県) |
| 電話番号 | 0120-528-299 |
| 受付時間 | 10:00~18:00 |
| 予約方法 | 電話・メール |
| 定期利用・スポット利用 | 両方可能 |
| 支払方法 | 振込み・引き落とし・カード払い ※猫の手トライアル、スポットは当日現金払い |
主なサービス内容
| 掃除代行 | ・掃除機がけ ・雑巾がけ ・窓ふき ・洗面所、お風呂、トイレ ・キッチンまわり ・庭掃除 ・草むしり ・水やり |
|---|---|
| 料理代行 | ・お料理 ・買い物代行 |
| 洗濯代行 | ・洗濯 ・布団干し ・アイロン |
| その他 | ・買い物 ・郵便受取 ・クリーニング出し/受渡 ・靴磨き ・ゴミ出し ・片付け ・ベッドメイク |
キャットハンドはこんな人におすすめ
- 多忙なシングルやご夫婦
- 産前産後や子育て中の方
- 介護が必要なご家庭
多忙なシングルや夫婦
キャットハンドはお仕事などで忙しく、たまの休日くらい趣味を楽しみたいと思っているシングルやご夫婦におすすめです。
おすすめは週1回・2時間で月額27,104円（税込）の「猫の手ベーシック」で、わずか2時間でも多くの家事をこなしてくれます。
トイレ掃除・部屋の片づけ・掃除機がけなどがあり、良心的な料金もあって家事代行を試してみたいと思う初心者にも最適です。
産前産後や子育て中の方
キャットハンドは、家事をこなす余裕のない産前産後や子育て中の奥様がいらっしゃるご家庭にもおすすめめできます。
おすすめは週1回・2.5時間で月額37,180円（税込）の「猫の手パーフェクト」で、22項目もの家事代行業をこなしてくれます。
お買い物・料理・クリーニングの受け渡しといった非常に幅広いニーズに応えてくれるので、子育てで大変なご家庭に最適です。
介護が必要なご家庭
キャットハンドは、ご家族の方の在宅介護を続けているため毎日が心身ともに休まることがないという方にもおすすめです。
こちらも22項目の幅広い家事代行業務に応える「猫の手パーフェクト」がおすすめで、高齢者にはきつい力仕事もふくまれています。
お布団干しやゴミ出しや庭掃除などがあり、また移動を伴う買い物やクリーニングの受け渡しなどがあるのも非常に心強いです。
キャットハンドの料金プラン
一番人気
猫の手ベーシック(月額制）
掃除機がけやアイロン、靴磨きなど基本的な家事全般をお願いしたい人におすすめ。
| 時間単価 | 3,080円（税込3,388円） |
|---|---|
| 最低利用時間 | 1回2時間〜、月4回〜 |
| サービス内容 | ・水廻り ・洗濯 ・部屋掃除 ・その他室内 ・作業中不在OK ・鍵預かり |
【例：週１回2時間利用で、月額24,640円（税込27,104円）】
猫の手パーフェクト(月額制）
お料理からクリーニング受取、草むしりまで。全ての家事を自由にカスタマイズできます。
| 時間単価 | 3,380円（税込3,718円） |
|---|---|
| 最低利用時間 | 1回2時間〜、月4回〜 |
| サービス内容 | ・水廻り ・洗濯 ・部屋掃除 ・その他室内 ・室外作業 ・お料理 ・作業中不在OK ・鍵預かり |
猫の手クッキング(月額制）
お料理の作り置き専門プランです。１食主菜１品副菜１品として週３食から回数と人数に応じて自由にカスタマイズできます。
※買い出しも対応。
| 時間単価 | 3,080円（税込3,388円） |
|---|---|
| 最低利用時間 | 1回2.5時間〜、月4回〜 |
| サービス内容 | ・お料理 ・作業中不在OK ・鍵預かり |
【例：週１回2.5時間利用で、月額30,800円（税込33,880円）】
猫の手スポット
その時だけ単発でお願いしたい時におすすめ。
| 料理又は掃除どちらか | 料理と掃除どちらも | |
|---|---|---|
| 時間単価 | 3,680円（税込4,048円） | 4,180円（税込4,598円） |
| 最低利用時間 | 1回2.5時間～単発 | |
| サービス内容 | ・水廻り ・洗濯 ・部屋掃除 ・その他室内 ・お料理 ・作業中不在OK | |
猫の手掃除トライアル
まずはお試しで色々と相談したいひとにおすすめ、掃除代行が体験できるプラン。
| 料金 | 4,980円（税込5,478円） |
|---|---|
| 利用時間 | 2.5時間（最初30分はカウンセリング） |
| サービス内容 | ・キッチンまわり ・洗濯 ・お風呂掃除 |
※初回限定1回のみ利用可能
※サービス料金には別途交通費がスタッフ1人あたり900円かかります。
※延長可能なコースは30分からとなり料金は各プランの時間単価の半額になります。
- その他隔週で利用できるプランや子育て応援プランなど
- 自分に合ったプランがきっと見つかるので、
- 1度公式サイトをのぞいてみてください。
【豊富なプラン】キャットハンドのプラン選び
- 初めて利用する方には「猫の手スポット」
- 気軽に試したいご夫婦には「子育て応援プラン」
- 食生活を改善したい方には「猫の手クッキング」
初めて利用する方には「猫の手スポット」
キャットハンドがどういうものかまずは知りたいと思う方には、17項目の家事代行に当たる「猫の手スポット」がおすすめ。
1回・2.5時間で5,478円（税込）の「猫の手掃除トライアル」は4項目のみのお試しプランなので、全般的に知ることはできません。
一方「猫の手スポット」は1回・2.5時間で10,120円と割高ながら、トイレ掃除やゴミ出しなどもあり多様なニーズに応えてくれます。
気軽に試したいご夫婦には「子育て応援プラン」
子育てが大変なのでキャットハンドを利用したいものの、できれば安い方がいいというご夫婦には「子育て応援プラン」がおすすめ。
同じく子育て世帯におすすめの「猫の手パーフェクト」には“料理”がある点で便利ですが、月額で1万円以上高くなるのが痛い所。
「子育て応援プラン」に料理はありませんが、21項目もの作業があり週1回の2時間利用で月額26,224円（税込）のプランが基本です。
食生活を改善したい方には「猫の手クッキング」
ファストフードの外食やインスタント・レトルト食品ばかりなので食生活を改善したいと思う方には「猫の手クッキング」が最適。
料理と買い物のみで週1回・2.5時間で月額33,880円（税込）が基本。プロの手料理が自宅で味わえると思えば妥当な金額でしょう。
キャットハンドではその日のお料理だけではなく日持ちする副菜などの作り置きにも当たってくれるので、よりお得感があります。
【お試し】キャットハンドの初回限定プラン
猫の手トライアル
家事代行ってどんな感じなのか、体験してみたいという人におすすめです。
掃除代行のトライアルプランかお料理代行のトライアルプランの2種類があります。
| 猫の手掃除トライアル | 猫の手料理トライアル | |
|---|---|---|
| 利用時間 | 初回のみ2.5時間(最初の30分はカウンセリング) | 初回のみ2.5時間 |
| 料金 | 4,980円（税込5,478円） | 1時間あたり2,300円（税込2,530円） |
※別途交通費900円必要
キャットハンドを利用するメリット・デメリット
メリット
実際に利用した依頼主の口コミを元にしたキャットハンドのメリットの多くは、家事代行サービスの質の高さに集まっています。
特に清掃の評価が高く、「猫の手スポット」の2時間作業でゴミ屋敷のような部屋がきれいになったとの嬉しい声もあるほど。
お風呂場や洗面所やキッチンなどの水回りでも、カビや油などの頑固な汚れまですぐに落してくれたという声があがっています。
庭掃除や買い物などで細かいニーズに対応してくれたなど、キャットハンドらしいサービス内容の多さや柔軟性でも好評です。
デメリット
口コミをもとにしたキャットハンドのデメリットの多くは、スタッフの質の差や事務所の対応などに集まっています。
辛口評価も掲載する「みん評」や「Googleマップ」では、派遣されたスタッフが病欠したり体調不良だったりしたとの声も。
また担当スタッフが個人的な理由から急に辞めたのに事務所が代替スタッフを中々見つけてくれなかったとの声も上がっています。
ただ、医療など人と人とが密に関わる業種ほど悪い口コミが集まりやすい傾向にあり、主観的な批判も決して少なくありません。
キャットハンド利用までの流れ
※外出する時はこの時点で鍵を預ける。
※2回目以降は事前に預けている鍵でサービスを実施するので、外出状態でも大丈夫です。
キャットハンドのリアルな口コミ
イライラして子どもにも怒ってしまったりで自己嫌悪になったり。そこで主人と相談して家事代行サービスを頼んでみることに。
キャットハンドを選んだ1番の理由は最初のカウンセリングがしっかりしているところです。小さい子どもも居るので融通の利くというか、自分のしてほしいサービスを細かく伝えたかったので、最初のプランナーさんのヒアリングはとても良かったです。
実際にサービスを受けている間に子どもとのんびりすごしたり、「ママ見てー！」にもたくさん応えれて子どもも私もニコニコで心が満たされました！
最初の申し込みやカウンセリングは私も立会し一緒に打ち合わせしました。家の状況や母親が困っていることなどを話し、こんな感じでしましょうと提案してもらいました。
実際にサービスを受けた日に母親から電話があり、とても良かったと喜んでいました。
毎回同じスタッフさんで、気疲れもしないみたいで実家に誰かが来るのが嬉しいみたいです(笑)
猫の手クッキングのプランでお料理と買い物をお願いしました。おかげで、子どもが寝たタイミングで私も横になり、身体を休める事が出来ました。
産後に栄養のあるものをと思っていても自分だったら睡眠時間を優先して適当なものを食べていたと思うので、やっぱり頼んでよかったです。
スタッフさんもお子さんが居るようですごく親身になってくれて、作り置きも用意してくれていたので本当に助かりました。産後のイライラも軽減されたと思います。
キャットハンドの気になるQ&A
ペットがいても大丈夫？
ペットのいても大丈夫です。ただし事故などを防ぐためにも事前にペットをケージに入れるか別室に移しましょう。
作業内容を毎回変えることは可能？
作業内容は契約プラン内の作業であれば毎回ご自由に組み替え可能です。
作り置きは何日分まで用意してもらえる？
基本的に調理後2〜3日以内で食べれる分です。冷凍が可能なお料理については1週間ほどです。
【家事代行】キャットハンドの重要ポイントまとめ
【家事代行】キャットハンドの重要なポイントは以下の3つです。
- キャットハンドは「子育て応援プラン」など豊富なプランがあり顧客の多様なニーズに応えてくれる
- キャットハンドは人材派遣会社として20年の実績があるため派遣するスタッフの質が高い
- キャットハンドは掃除で評価が高くトイレ掃除から部屋の整理整頓まで幅広く対応可能
この記事を書いたライターからのコメント
キャットハンドは家事代行業のマッチングサイトなどの相場と較べると割高ですが、そのぶん質の高いプロの仕事をしてくれます。
人がする作業なので時には不手際もあるでしょうが、徹底したヒアリングによるユーザーフレンドリーな姿勢には好感が持てます。
「猫の手スポット」や「猫の手ギフト」など庶民のプチ贅沢を叶えるプランもあり、関東在住の方に広くおすすめしたい業者です。
※製品紹介、他社との違い、メリット・デメリット、こんな人におすすめ、プラン選び、まとめの部分を執筆しました。
ライター：ツバキ
香川県在住。映画や小説が大好きで、文学賞を受賞し1度だけ出版歴あり。現在は「ぐーちょ」で執筆業務を担うなど、Webライターを副業としています。
カメラなどのデジタル機器・デバイスやガジェットに興味があり、「ぐーちょ」で新商品を紹介するときは「すごい、こんなのがあるんだ」と胸を躍らせています。
また50種類以上の植物を育てる自称・園芸家でもあり、植物の記事を書くときもテンションは高めです。
Myエプロンの家事代行サービス！評判やおすすめポイントは！リアルな口コミも！
【掃除に特化】家事代行イエキーピングの評判・口コミ｜忙しい社会人の救世主！
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【イオン】カジタクの家事代行｜口コミ・評判は？【片付け名人がすごい】
